新媒體作為當(dāng)今信息文化交流與傳播的重要工具，給人們帶來了更加個性化的生活娛樂方式、更加便捷高效的工作方式和多元創(chuàng)新的思想理念。對于企業(yè)來說，新媒體的運營為企業(yè)文化宣傳及產(chǎn)品營銷提供了全新的渠道和方向。相較于傳統(tǒng)媒體傳播方式的單向化、線性化和受眾接受方式的固定化、被動化等情況，新媒體的傳播則是雙向化、移動化的，受眾群體不再是被動接受信息，而是可以參與互動并及時有效進行反饋，這大大便利和拓寬了企業(yè)文化傳播速度、傳播范圍，并加大了企業(yè)對于市場情況、受眾體驗的信息收集。
同時，新媒體給企業(yè)帶來的不僅僅是宣傳方式的革新蛻變，它更是促進隊伍工作水平升級的重要手段。在這個經(jīng)濟發(fā)展日新月異、智能網(wǎng)絡(luò)高速迭代的時代，通過對新媒體的日常運營與維護，企業(yè)團隊可以快速且大幅提高信息捕捉力、市場敏銳力、創(chuàng)新創(chuàng)造力、合作凝聚力，更好在競爭洪流中抓住機遇、激流勇進。
新媒體塑造企業(yè)品牌。在新傳媒的具體運用中，企業(yè)可以通過自己開設(shè)微信公眾號、視頻號、微博、抖音、快手等賬號來創(chuàng)建自己獨具特色的媒體平臺。通過制作特色化的宣傳網(wǎng)頁、短視頻制作，充分利用圖像、文字、視頻等，多角度、模塊化、生動化地展示企業(yè)的品牌故事、業(yè)務(wù)范圍、產(chǎn)品概念、建設(shè)榮譽、工作日常等，更鮮明地傳達出企業(yè)的行業(yè)理念、團隊風(fēng)貌。利用網(wǎng)絡(luò)的智能化推送功能，發(fā)掘新的流量密碼，增加用戶的關(guān)注量和持續(xù)關(guān)注度，將“流量”變?yōu)椤傲袅俊?，通過形成一批忠實用戶來樹立企業(yè)的品牌信譽度、知名度。
新媒體引流項目銷售。新媒體的充分運用，不僅能夠打開企業(yè)知名度、增強品牌效應(yīng)，還可以通過持續(xù)吸納粉絲、穩(wěn)定受眾從而收獲粉絲經(jīng)濟。企業(yè)塑造出品牌效應(yīng)，擁有了忠實用戶就擁有了私域流量池，進而可以變流量為銷量。新媒體一方面可作為自銷團隊和分銷商的培訓(xùn)工具，另一方面又是拓寬銷售渠道的工具。當(dāng)今社會，人們生活節(jié)奏加快、工作時間延長，屬于個人的自由時間逐漸“稀有”，大眾的生活休閑趨向呈現(xiàn)碎片化特點。由此而興起的線上銷售、APP網(wǎng)購、直播間即時消費等模式?jīng)_擊著傳統(tǒng)的線下銷售、消費模式。一時間，新媒體平臺上除了誕生了海量與日常購物推銷相關(guān)的視頻博主、電商官方賬號，還出現(xiàn)了為看房、買房、賣房者進行講解推薦等服務(wù)的視頻運營號。在房地產(chǎn)銷售領(lǐng)域，一批敏銳的房地產(chǎn)銷售人注意到，一批購房需求者由于工作等原因，缺少充足、連續(xù)的時間去實地看房、篩房，進而遲遲在購房上沒有行動。為了挖掘“潛在的客戶”，這些房地產(chǎn)銷售人開始實地錄制并解說小區(qū)環(huán)境、房型布局、設(shè)計巧思，最后制作成高質(zhì)量的解說視頻上傳到平臺運營賬號。無需超長蹲守直播間講解，就能為有意看房、購房的需求者提供不限時效，不限地區(qū)，按需隨時暫停、繼續(xù)、回看，不必?fù)?dān)心錯過的解說服務(wù)。同時，運營銷售員提取視頻評論區(qū)反饋，相應(yīng)對視頻拍攝和解說制作做出調(diào)整完善，讓客戶更清楚地了解實地住房情況。這樣，既方便了客戶的個人時間，又高效利用了銷售員的工作時間，還拓寬了銷售路徑、開發(fā)了市場潛力。如此企業(yè)才能實現(xiàn)從宣發(fā)營銷到業(yè)績變現(xiàn)的過程飛躍。
新媒體實現(xiàn)多方互動交流。新媒體運營還是連接企業(yè)與用戶，產(chǎn)品與市場，管理者與職工，職工與職工之間交流的橋梁。傳統(tǒng)的廣告宣傳投放，成本開銷大，受時間空間的限制，不僅是傳播范圍有限，企業(yè)也無法實時追蹤廣告宣傳效果，不能及時準(zhǔn)確地了解受眾反饋。在這個市場行情瞬息萬變的時代，通過新媒體的充分運用，企業(yè)可以有效、及時追蹤用戶的體驗反饋，了解廣告宣發(fā)效果并做出相應(yīng)宣傳調(diào)整，快速捕捉市場動向，節(jié)省不必要的成本。同時在銷售環(huán)節(jié)跟進網(wǎng)上售后服務(wù)，保障用戶的產(chǎn)品體驗，并及時收集用戶對產(chǎn)品使用反饋，作為調(diào)整產(chǎn)品開發(fā)的參考建議。在企業(yè)內(nèi)部，通過豐富網(wǎng)頁板塊，如增加“團隊生活風(fēng)采”、“職工建議箱”等，反應(yīng)團隊精神面貌、建設(shè)理念，讓職工可以對管理者或企業(yè)建設(shè)真實表達意見和建議，利于企業(yè)集思廣益、民主決策。職工與職工之間也可以在合作學(xué)習(xí)新媒體運營中，鍛煉合作溝通能力，充分發(fā)揮團隊協(xié)作力量。如此，全方位促進企業(yè)環(huán)境良性循環(huán)。
在這個新媒體技術(shù)不斷升級迭代、市場經(jīng)濟風(fēng)云變幻的時代，企業(yè)在宣傳營銷上必然會不斷面臨新困難、新挑戰(zhàn)。只有敢于打破制衡多年的宣傳營銷“老一套”，吸納、重建一支善于運用開發(fā)新媒體功能的高素質(zhì)宣傳營銷隊伍，創(chuàng)建極具企業(yè)特色的新宣傳營銷模式，才能發(fā)現(xiàn)機遇、創(chuàng)造機遇、抓住機遇。在充滿重重挑戰(zhàn)的時代，讓企業(yè)實現(xiàn)“好風(fēng)憑借力，送我上青云”的飛躍發(fā)展！（文：熊飛）
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